À mulligancentredugolf.com, nous contrôlons rigoureusement la façon dont les renseignements personnels que vous nous fournissez sont utilisés et communiqués, et nous sommes sensibles à la confiance que vous placez en nous à cet égard. La présente Déclaration de confidentialité énonce notre politique de protection des renseignements personnels.

 

En utilisant le site mulligancentredugolf.com, vous acceptez de vous conformer aux pratiques décrites dans la présente Déclaration de confidentialité.

COORDONNÉES DU RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

 

Si vous avez des questions concernant le traitement ou la mise à jour de vos renseignements personnels, ou si vous souhaitez nous faire part de toute préoccupation à cet égard, nous vous invitons à nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :

Adresse e-mail : rh@mulliganinternational.com
Téléphone : 450-464-3666, poste 210
Le Responsable de la Protection des Renseignements Personnels s'engage à vous répondre dans un délai maximal de trente (30) jours à compter de la réception de votre e-mail.

QUELS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS MULLIGAN RECUEILLE-T-IL SUR SES CLIENTS?

 

Les renseignements que nous recueillons à votre sujet nous permettent de personnaliser et d'améliorer constamment nos services relatifs à votre expérience avec Mulligan. Ces renseignements sont de l'ordre suivant :

• Renseignements fournis par vous-même : nous recevons et conservons tous les renseignements que vous entrez sur notre site Web ou que vous nous fournissez d'une autre façon. Vous avez le choix de ne pas fournir certains renseignements, mais cela pourrait vous empêcher de profiter de certains de nos services. Nous utilisons les renseignements recueillis notamment afin de répondre à vos requêtes, de préparer pour vous des suggestions d'achat personnalisées, d'améliorer nos boutiques et de communiquer avec vous.
• Renseignements recueillis automatiquement : nous recevons et conservons certains renseignements chaque fois que vous communiquez avec nous. Par exemple, à l'instar de nombreux sites Web, nous utilisons les témoins (cookies) qui nous permettent d'obtenir certains renseignements lorsque votre navigateur accède à Mulligan ou à des annonces publicitaires et a d'autre contenu acheminé par Mulligan ou pour son compte vers d'autres sites Web.
• Téléphone cellulaire : lorsque vous téléchargez ou utilisez des applications créées par Mulligan ou par ses filiales, il est possible que nous obtenions des renseignements concernant votre localisation et votre appareil cellulaire, y compris l'identificateur unique de votre appareil. Nous pouvons utiliser ces renseignements pour vous offrir des services géo dépendants, comme de la publicité, des résultats de recherche et tout autre contenu personnalisé. La plupart des appareils cellulaires vous permettent de bloquer les services de localisation.
• Communication par courriel : afin d'élaborer des courriels plus utiles et plus intéressants, nous recevons souvent une confirmation lorsque vous ouvrez les courriels en provenance de Mulligan, si votre ordinateur supporte cette fonction. De plus, dans le but d'éviter l'envoi superflu de messages à notre clientèle, nous comparons notre liste de clients à des listes reçues d'autres entreprises. Si vous ne souhaitez pas recevoir de courriels ou d'autre type de courrier de notre part, veuillez mettre à jour vos préférences.
• Renseignements provenant d'autres sources : il se peut que nous recevions des données vous concernant émanant d'autres sources et que nous les ajoutions aux renseignements consignés dans votre compte.

LES TÉMOINS (COOKIES)

• Les témoins (cookies) sont des identificateurs uniques que nous transmettons à votre appareil, pour permettre à nos systèmes de reconnaître votre appareil et de vous offrir des services comme des campagnes publicitaires personnalisées sur d'autres sites Web (p. ex., les partenaires de Mulligan dont le contenu est fourni par Mulligan) et la mise de côté d'articles dans votre panier entre deux visites.
• La rubrique Aide de la plupart des navigateurs vous indique comment empêcher votre navigateur d'accepter de nouveaux cookies, comment être avisé lorsque vous recevez un nouveau cookie ou comment bloquer tous les cookies. De même, vous pouvez désactiver ou effacer des données similaires utilisées par les logiciels additionnels à votre navigateur, par exemple les cookies Flash, en changeant la configuration des réglages des logiciels additionnels ou en vous rendant sur le site Web du fabricant. Cependant, parce que les cookies vous permettent de profiter pleinement de certaines des fonctions essentielles de Mulligan, nous vous recommandons de les laisser activés. Par exemple, si vous bloquez ou rejetez autrement nos cookies, vous ne pourrez pas ajouter des articles à votre panier, passer une commande ou utiliser des produits et services de Mulligan qui exigent de vous inscrire

EST-CE QUE MULLIGAN DIVULGUE LES RENSEIGNEMENTS QU'ELLE REÇOIT?

 

Les renseignements personnels de nos clients sont un élément clé de notre activité commerciale, et nous n'avons pas comme pratique de les vendre à des tiers. Nous ne communiquons ces renseignements que dans les circonstances décrites ci-dessous et aux filiales de Mulligan, qui ont adopté la présente Déclaration de confidentialité ou dont les pratiques commerciales respectent la confidentialité de leurs clients de façon au moins aussi stricte.

• Fournisseurs de services tiers : nous retenons les services d'entreprises et de particuliers pour effectuer certaines tâches pour notre compte. Ces tâches peuvent consister à remplir des commandes, livrer des colis, envoyer du courrier électronique ou postal, supprimer les données redondantes dans les listes de clients, analyser des données, nous assister en matière de commercialisation, proposer des résultats de recherche et des liens (y compris les annonces et les liens payants), traiter les paiements par carte de crédit et assurer le service à la clientèle. Ces entreprises et particuliers ont accès aux renseignements personnels nécessaires pour remplir leurs tâches, mais ne peuvent utiliser ces renseignements à aucune autre fin.
• Offres promotionnelles : nous transmettons parfois des offres spéciales émanant d'autres entreprises à des groupes de clients de Mulligan. Dans ce cas, nous ne communiquons pas vos nom et adresse à ces entreprises. Si vous ne souhaitez pas recevoir ce genre d'offres, veuillez nous en aviser par écrit.
• Protection des intérêts de Mulligan et de tiers : nous pouvons divulguer des renseignements personnels et des renseignements consignés dans les comptes de nos clients lorsque nous l'estimons opportun aux fins de nous conformer à la loi, de faire appliquer nos Conditions d'utilisations ou autres conventions, ou de protéger les droits, les biens ou la sécurité de Mulligan, de ses utilisateurs ou d'autres parties. Cette politique de divulgation comprend la transmission de renseignements à d'autres entreprises ou organismes pour prévenir la fraude et réduire les risques liés aux opérations par carte de crédit. Bien entendu, nous ne vendons pas, ni ne louons, partageons ou divulguons de quelque manière que ce soit les renseignements personnels de nos clients permettant de les identifier à des fins commerciales qui contreviendraient à nos engagements décrits dans la présente Déclaration de confidentialité.
• Avec votre consentement : dans les autres cas que ceux mentionnés ci-dessus, vous serez avisé lorsque vos renseignements personnels sont susceptibles d'être communiqués à des tiers, et vous aurez alors la possibilité de choisir de ne pas partager ces renseignements

MES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS SONT-ILS VRAIMENT PROTÉGÉS?

• Nous nous efforçons d'assurer la confidentialité de vos renseignements personnels au cours de leur transit sur Internet à l'aide du protocole SSL (Secure Sockets Layer), qui crypte les renseignements que vous entrez.
• Nous ne donnons que les quatre derniers chiffres de votre numéro de carte de crédit lorsque nous confirmons une commande. Bien sûr, nous transmettons le numéro complet à la société émettrice de cartes de crédit concernée au moment de traiter le règlement de votre commande.
• Il est important que vous empêchiez tout accès non autorisé à votre mot de passe et à votre ordinateur. Assurez-vous de fermer votre session lorsque vous avez fini d'utiliser un ordinateur partagé.
• Vos informations personnelles ne seront conservées que pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, à moins qu'une durée de conservation plus longue ne soit exigée ou autorisée par la loi.

LES ENFANTS SONT-ILS AUTORISÉS À UTILISER MULLIGAN?

 

Mulligan ne propose pas aux mineurs d'acheter des produits en ligne. Nous proposons des produits destinés aux mineurs, qui doivent être achetés par des adultes. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez pas utiliser mulligancentredugolf.com sans la participation d'un parent ou d'un tuteur.

CONDITIONS D'UTILISATION, AVIS ET RÉVISIONS

Si vous choisissez de vous rendre sur le site mulligancentredugolf.com, votre visite de même que tout litige quant aux questions de confidentialité sont régis par la présente Déclaration et par nos Conditions d'utilisation.

Notre entreprise est en constante évolution, et la présente Déclaration de confidentialité de même que nos Conditions d'utilisation sont également susceptibles d'être modifiées. Nous vous enverrons occasionnellement des courriels vous rappelant la teneur de nos déclarations et conditions, mais vous devriez consulter notre site Web régulièrement afin de vous tenir au courant des dernières modifications apportées à ces documents. Sauf avis contraire, la présente Déclaration de confidentialité régit tous les renseignements se rapportant à vous-même ou à votre compte. Nous tenons nos promesses et ne modifierons en aucun cas nos pratiques et conditions pour les rendre moins protectrices à l'égard des renseignements personnels de nos clients recueillis par le passé, sans avoir préalablement obtenu l'accord des clients concernés